1.      Overeenkomst
1.1. Door het plaatsen van een bestelling op onze website accepteert u het aanbod van Iem Ocha, welke in uw postcodegebied levert, en gaat u een overeenkomst aan met Iem Ocha. Iem Ocha zal uw bestelling bij u afleveren als daar voor heeft gekozen. Eventuele vragen en/of opmerkingen dienen ingediend te worden via ons telefoonnummer op de website.
1.2. In het kader van deze overeenkomst worden er door Iem Ocha persoonsgegevens verwerkt. Dit wordt altijd gedaan conform de geldende wetgeving. Voor meer informatie omtrent de wijze waarop er omgegaan wordt met uw persoonsgegevens kunt u onze privacy policy raadplegen zoals geplaatst op onze website.


2.      Levering
2.1   Voor bezorging van een bestelling gelden bezorgkosten die worden aangegeven tijdens het bestellen. De prijzen die vermeld staan op de website zijn exclusief de kosten voor bezorging.
2.2   Op promotionele acties kan een meerprijs worden berekend voor bodem, grootte en/of ingrediënten.
2.3   Alhoewel ernaar gestreefd wordt uw bestelling binnen 45 minuten op het door u gewenste adres af te leveren, zijn er altijd omstandigheden, zoals weer en verkeer, die ertoe bijdragen dat deze indicatie niet gehaald kan worden.
2.4   Bestellingen die u plaatst buiten onze openingstijden worden, op een door u gekozen tijdstip, de volgende dag tijdens openingstijden bezorgd.
2.5   Als de bestelling niet naar wens is, neemt u dan telefonisch contact op met ons.
2.6   Iem Ocha is gerechtigd een bestelling te weigeren en te annuleren binnen een redelijke termijn, zonder daarvoor een reden te hoeven opgeven. Het eventueel reeds betaalde bedrag zal dan op uw rekening worden teruggestort.

3.      Betaling
3.1   Voorafgaande betaling is mogelijk op de wijze zoals dit aangeboden wordt op onze website. Indien de online betaalmethode niet beschikbaar is of u wilt uw bestelling bij voorkeur bij aflevering betalen dan kunt u dit bij het bestellen aangeven.

4.      Toepasselijk recht
4.1. Bij het plaatsen van een bestelling op de website dient u deze voorwaarden te accepteren. Ook blijven ze van toepassing op eventuele latere bezoeken, tenzij de voorwaarden zijn gewijzigd.
4.2. Iem Ocha kan te allen tijde de algemene voorwaarden wijzigen; het is daarom raadzaam bij een volgend bezoek of bestelling de voorwaarden opnieuw te raadplegen.
4.3. De overeenkomsten tussen Iem Ocha en u worden beheerst door Nederlands recht.